湖南法治報訊(通訊員 潘浩 尹方倩)

▲石江派出所戶籍室 攝影:尹方倩
新春佳節(jié),萬家團圓。在濃濃的年味中,有一群人默默堅守在崗位上用責任與溫情守護群眾的辦證需求,他們就是洞口縣公安局人口與出入境服務大廳、各派出所戶籍室及車管所的民輔警們。

▲公安局人口與出入境服務大廳攝影:尹方倩
而在這些默默堅守崗位的身影中,有一個群體格外耀眼,她們是母親、是妻子、是女兒,更是群眾身邊的“貼心人”,她們用堅守詮釋責任、用微笑傳遞溫暖、用柔肩擔起窗口服務的“半邊天”。

▲公安局人口與出入境服務大廳 攝影:謝玉萍
每年春節(jié),都是外出務工、經(jīng)商、就學人員集中返鄉(xiāng)的高峰期也是公安窗口最忙碌的時候。

▲高沙派出所戶籍室 攝影:蔣景芬

▲石江派出所戶籍室 攝影:尹方倩
為應對節(jié)前節(jié)后辦證高峰,洞口公安提前部署,啟動高峰應急預案,全縣公安窗口單位全員在崗,窗口全量開放,并通過增設引導崗、推行延時服務,優(yōu)化辦理流程等舉措,最大限度減少群眾等候時間,確保高峰期各項業(yè)務有序高效辦理。

▲交管大隊車管所服務窗口 攝影:劉琳

▲黃橋派出所戶籍室 攝影:向玉霞
節(jié)后首個工作日,全縣公安窗口單位共接待群眾3000余人次,辦理身份證、出入境證件、車駕管業(yè)務等共計2000余件。其中,人口與出入境服務大廳接待量突破1000余人次,各派出所戶籍室及車管所窗口也持續(xù)高位運轉,日均業(yè)務辦理量較平日增長近三倍。

▲山門派出所戶籍室 攝影:張仟友

▲醪田派出所戶籍室 攝影:廖斌
從咨詢引導到材料受理,從綠色通道到專窗服務,窗口民輔警以飽滿的熱情、高效的服務嗎,讓每一位辦事群眾,感受到便捷與溫暖,一句問候、一個微笑、一次高效辦理,窗口民輔警用堅守與奉獻,為新春佳節(jié)增添了一抹溫暖的“警”色。

▲竹市派出所戶籍室 攝影:傅媛媛

▲花園派出所戶籍室 攝影:劉云

▲毓蘭派出所戶籍室 攝影:尹鋒
正如人口與出入境服務大廳墻上那句“出入有境,服務無境”所詮釋的那樣,窗口有限,服務無限,值此“三八”國際婦女節(jié)來臨之際,我們向所有奮戰(zhàn)在窗口一線的女民輔警們致敬!感謝她們用奉獻與熱愛,為群眾點亮節(jié)日的溫暖燈火。

▲花古派出所戶籍室 攝影:周霞

▲??溪派出所戶籍室 攝影:蘭歡妹
新的一年,洞口公安將繼續(xù)秉持“以人民為中心”的理念,不斷優(yōu)化服務流程,創(chuàng)新服務舉措,用更貼心、更高效、更有溫度的服務,守護每一位群眾的平安出行與便捷生活。
責編:姜紅玉
一審:姜紅玉
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報









